Szanowni Państwo,
Prosimy o uwzględnienie poniżej wymienionych punktów przy
przygotowywaniu zamówień.
* * *
Zamówienia PRZYJMUJEMY wyłącznie w formie pisemnej: za
pośrednictwem poczty, faksu oraz Internetu (poczta e-mail, system
on-line).
*
Automatyczne POTWIERDZANIE przyjęcia zamówień do realizacji
obejmuje wszystkie zamówienia składane przez Internet.
Potwierdzanie zamówień przesłanych faksem i pocztą odbywa się na
życzenie Klienta. W takim przypadku prosimy o adnotację na
zamówieniu.
*
TERMIN REALIZACJI zamówień jest charakterystyczny dla każdej z
reprezentowanych przez nas firm. Bliższe informacje na ten temat
uzyskać można telefonicznie w biurze abo.
*
ZAMÓWIENIE powinno zawierać dokładne dane płatnika i odbiorcy
(adres i telefon kontaktowy) oraz opis zamawianego artykułu:
nazwa, numer katalogowy, wielkość opakowania oraz ilość opakowań.
Pomocne jest też imię i nazwisko osoby zamawiającej.
*
Prosimy o dokładne SPRAWDZENIE zamówień przed wysłaniem. W
przypadku nieścisłości o zamówieniu decyduje numer katalogowy
produktu. Nie podlega reklamacji towar dostarczony zgodnie z
numerem katalogowym umieszczonym na zamówieniu.
*
DOSTAWA zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firmy
kurierskiej.
*
Przy ODBIORZE przesyłki prosimy o zwrócenie uwagi na stan
fizyczny opakowania zewnętrznego.
*
Po otrzymaniu przesyłki prosimy o sprawdzenie zgodności
dostarczonego towaru z Państwa zamówieniem. Wszelkie UWAGI
prosimy zgłaszać w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania towaru. Po
upływie tego czasu ustalenie rozbieżności będzie niemożliwe, a
towar nie podlega reklamacji.
*
REZYGNACJA z zamówienia jest rozpatrywana wyłącznie na podstawie
pisemnego oświadczenia, a przyjęcie rezygnacji jest uzależnione
od etapu realizacji zamówienia.
*
Dopuszczamy możliwość DOSTAW CZĘŚCIOWYCH w przypadkach zależnych
od producenta takich jak: dostępność w magazynie, kontrola
jakości itp. Każda z dostaw częściowych obciążona jest
odpowiednimi kosztami spedycyjnymi.
*
Produkty wymienione w rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia
02.09.2003 w sprawie wykazu substancji niebezpiecznych wraz z ich
klasyfikacją i oznakowaniem (Dz.U. z 2003 nr 199 poz. 1948) są
dostarczane z KARTAMI CHARAKTERYSTYKI.
* * *
